阿里国际站老板到底要不要亲力亲为

 

很多国际站做外贸的老板,有一种思维:“我只要找到合适的人,全部授权给他,就能做好这个业务”。实际情况是不是这样呢?来,听个国际站的真实故事:

几年前,有个国内做男装还不错的团队,团队有30多人,线上和线下每年业绩接近4000万。老板觉得跨境电商是新方向,组建了外贸团队,一口气招了15个外贸业务员,Google推广、SNS营销、阿里国际站等等多种营销方式,百花齐放;一年后,他发现外贸效果和他预期的相差很大。他听朋友说我是国际站专家,就找到我咨询国际站运营问题。我问了这个老板几个很简单的问题“一个月询盘多少?每个P4P点击平均点击花费大概多少?大概多少个询盘一个样品单......

老板哑然主要精力在国内市场,外贸方面只是请了一位营销总监来操作。当时我很奇怪,外贸总监对这些数据也不太清楚说操作的人员比较清楚,只问“能否帮助他们用代运营方式把国际站平台订单做起来”

我告诉对方

一把手完全不参与,这个项目做起来的可能性比较低”。

“为什么?

“我们作为第三方在不了解产品和客户需求的情况下,很难做出理想的效果”;

“不至于吧!”

我当时心里想,一把手对结果和过程都这么不上心,下面的人怎么可能用心做呢?

.....

后来呢?几年后外贸团队解散了也没有后来了....

很多人说,他们失败是因为投入资源不够或者人才技术不到位,这些可能算影响因素;再来看商业巨头,2012年万达组建万达电商;20143月,第一任CEO龚义涛离职;20148月,万达、百度、腾讯出资成立万达电商,首期投资额50亿人民币;20156月,第二任CEO董策离职;20168月,腾讯百度推出,“腾百万”散火;20172月,第三任CEO李进岭离职.....

不缺钱,不缺资源的万达电商依然没有做起来!

问题在哪里?其中一个非常关键的因素,公司一把手没有亲自参与进来!!!

一、为什么国际站老板也还需要亲力亲为

1、国际站和外贸电商行业变化太快

不是请的人能力不强,也不是老板授权力度不够,外贸行业特别是国际站变化太快,1个月1小变,3个月1大变,这种快速的变化,如何没有老板参与,下面的人很难快速做决策。

2、只有老板整个公司的资源才能调动起来

外贸要想做好,需要的是整体协作。公司资源再丰富,调动不了,也是白搭。这种事情,公司越大越明显。只有老板亲力亲为,员工才会重视电商这件事,才有可能成功。

3、老板只有自己参与了,才可能了解人才、善用人才

外贸电商领域发展快,以前的高手不一定适合现在,现在的高手,可能看上去很不起眼。

到底应该用什么样的人才,老板不亲自参与一段时间,很难分辨出谁是真正的人才。还有一种可能,遇到一个能力强的负责人,很有可能因为老板自己的错误,让人家发挥不了作用。大公司,小公司,都是如此。

那具体来说,哪些事情需要外贸老板亲力亲为呢?

二、外贸特别国际站老板哪些环节要亲力亲为?

外贸老板,特别是阿里巴巴国际站老板亲力亲为,不是意味着老板需要自己发产品、自己去PS图片...并不一定要做各种琐碎的事情,而是老板要全力参与其中,和大家一起来战斗,国际站老板这些方面需要亲力亲为:

1、洞察市场需求,做好选品工作

产品是道,营销是术、是好产品的放大器,老板一个非常重要的工作是洞察市场,做好选品工作;商业本质是价值交换,国际站、GoogleSNS、展会这些都仅仅是推广渠道而已,最终还是产品满足客户的需求,靠产品来取胜!然而市场需求在哪里?客户痛点在在哪里?这些工作不是授权的人不能做,而是市场嗅觉没有老板敏锐,做外贸,卖什么产品这样方向性的问题必须要一把手来掌控。

2、内功修炼,各种资源统筹分配,

做外贸特别运营好国际站发布好产品只是基本功,不是简单的发布好产品就能做好外贸,还需要做好选品、平台运营、询盘回复、供应链管理、团队管理多项内功的修炼,要做好这些事情多种资源的统筹分配,形成良好的循环!

3、懂运营逻辑,知道国际站最新规则变化

通过电商做外贸,“运营逻辑”是方向和思路,具体的操作是细节,老板可以不用懂具体操作,但一定要懂运营的逻辑,可以不用做发产品、PS图片所有的具体工作,但一定要很清楚知道“运营逻辑”,非常清楚的知道这些所有操作背后的原理,和应该达到什么样的结果,清楚知道问题根源在哪里?做国际站如果方向和思路都错的,操作越努力,错的越离谱!

此外,“变化”永远是阿里巴巴的主旋律,经常听到很多老板抱怨,怎么规则又变了,又变了???其实变化的背后一定存在必然的规律,抓住阿里巴巴本质和变化主旋律后,完全可以“以不变应万变”。具体如何理解国际站“运营逻辑”,系统化了解和运营国际站平台,建议免费学习视频《阿里国际站行业Top10核心要领


而言之,做好外贸运营好国际站,一把手必须亲自参与,否则95%会失败!亲自参与不是说要做非常具体的工作,而是清楚把控好方向了解国际站的游戏规则,一把手懂得越多参与的越多,项目成功的机会就越大!


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