攻心营销让产品自己会说话 秒变“金牌业务员”不战而屈人之兵

严杰和阿里巴巴的故事

曾经的严杰是一名大学教师，一个偶然的机会，他接触到外贸电商，在阿里巴巴国际站出口口罩半年获纯利120万，获得第二届中国电商好讲师唯一金奖（10万奖金）；鉴于他对互联网营销的影响力，受到了美国奥巴马总统和德国武尔夫总统亲切接待；去年亲自操盘的国际站店铺不到4个月询盘转化率从8%上升到16%，询盘条数由原来的不足400条上涨到行业top10。能取得这些成就，源自严杰对外贸电商有着自己的深刻理解，电商只是工具而已，冰冷电脑的背后是有情感的个人，营销的精髓是对“人性”的感悟和理解。

玩转“攻心营销”先要了解TA的心

热爱学习的严杰深知分析用户的重要性，为此他以学术的心态潜心钻研过用户心理学。并且，通过不断的分析、打磨，他形成了自己的一套科学的洞察客户需求的方法。能够通过简单有效的方法找到问题的本质，并能提出行之有效的解决方案，通过这套“方法论”的纯熟运用，让严杰在外贸电商领域“攻心掠地”，成功拿下一个又一个璀璨的成绩。

网站变成会自己说话的“金牌业务员”不战而屈人之兵！

在传统的外贸行业，“金牌业务员”可谓一将难求，而到了外贸电商领域，严杰认为“金牌业务员”其实就在商家自己手中，基于对目标人群需求的分析理解，商家能够清晰用户画像，深刻理解客户的需求和背后的动机，通过对这一链条的庖丁解牛般地分析，为网站文案提供重要参考。从而把网站做到孙子兵法的最高境界“不战而屈人之兵，不销而自销”！

而拥有“金牌业务员”般的网站，在严杰看来最重要的一步是在网站的文案以及设计优化上。他曾风趣地说：“不会写商品文案的人，文案是写给自己看的；会写商品文案的人，文案是专门写给目标用户群看的；最会写商品文案的人，文案是同时写给目标对象和智能搜索引擎看的。”而设计则要按照人的决策流程进行规划，通过第一亮点、第一定位、第一主张等系列“第一”概念的打造，直击用户内心。

严杰老师的在阿里学院的新课《攻心营销让产品会说话》通过摸索形成了一套自己的科学的方法论，能够简单快速有效提升询盘转化率，促进客户购买。

永远不卖商品，卖思维模式！

一路走来，从外贸门外汉到外贸金牌导师，严杰始终将思考放在第一位，有着0成本将询盘做到Top10经验的他对未来有着更前瞻性的看法。

在严杰看来，未来的外贸行业将更加细分化，这就要求从业者对行业理解更深，深谙底层逻辑，居高临下地看待整个市场、目标受众。通过不断提升自己的认知，打造自己在行业中的IP，通过行业影响力实现市场、客户的拓展。

正如他所说的，“教自己所做的，做自己所教的”，他是这样教学生，自己同样也是这样做的！